สำนักงานสล็อตฝากถอนไม่มีขั้นต่ำ 1 บาทคณะกรรมการกำกับการพนันแห่งสหราชอาณาจักร (UKGC) ได้ลงโทษปรับเจ็ดร่างของบริษัทเกม Intouch Games Limited เกี่ยวกับการละเมิดหลายครั้ง หน่วยงานกำกับดูแลเองได้ประกาศเมื่อวันพุธที่ผ่านมา
Intouch Games ได้รับใบอนุญาตจากหน่วยงานในการให้บริการ iGaming
ในสหราชอาณาจักรผ่านแบรนด์ Bonus Boss, Cashmo, Dr Slot, mFortune, Mr Spin, PocketWin และ Slot Factory
ผู้ให้บริการคาสิโนออนไลน์ได้รับค่าปรับ 3.4 ล้านปอนด์จากหน่วยงานกำกับดูแลและคำเตือนอย่างเป็นทางการ นอกจากนี้ยังจะได้รับ”การตรวจสอบอย่างละเอียด”หลังจากที่คณะกรรมการการพนันตรวจพบความล้มเหลวต่างๆ ที่เกี่ยวข้องกับความรับผิดชอบต่อสังคม การฟอกเงิน และแนวทางปฏิบัติ ทางการตลาดของบริษัท
ข่าวเกี่ยวกับค่าปรับจำนวนมหาศาลล่าสุดที่ออกโดยหน่วยงานกำกับดูแลปรากฏขึ้นหลายวันหลังจาก Neil McArthur CEO ของบริษัทประกาศลาออกของเขาและท่ามกลางการวิพากษ์วิจารณ์ที่เลวร้ายว่าคณะกรรมาธิการไม่ได้ดำเนินการตามกำหนดเวลาในเรื่องอื้อฉาว Football Index ที่ส่งเสียงคำราม
ความเคลื่อนไหวที่น่าตกใจ ตลาดหลักทรัพย์ฟุตบอลที่ได้รับอนุญาตของ UKGC ได้ลดการจ่ายเงินปันผลของลูกค้าเมื่อเดือนที่แล้ว ซึ่งท้ายที่สุดแล้วส่งผลให้เกิดการล่มสลายในการบริหาร และในหลายพันคนต้องเผชิญกับการสูญเสียครั้งใหญ่
นอกเหนือจากการปรับหนักและการดุจากคณะกรรมาธิการแล้ว Intouch Games ยังมีเงื่อนไขใหม่พิเศษที่แนบมากับใบอนุญาตซึ่งส่วนหนึ่ง บริษัท จะต้องจ่ายเงินให้กับ บริษัท ผู้ตรวจสอบอิสระเพื่อทำการตรวจสอบการดำเนินงานและรับรอง ว่าสิ่งเหล่านี้เป็นไปตามข้อบังคับการพนันของสหราชอาณาจักรอย่างสมบูรณ์
การละเมิดของบริษัท
Intouch Games ถูกลงโทษสำหรับความล้มเหลวหลายประการในลักษณะที่แตกต่างกัน บริษัท ถูกดุโดย UKGC สำหรับการระบุไว้ในแนวทางการโต้ตอบของทีมการพนันที่มีความรับผิดชอบว่าผู้เล่นอาจได้รับโบนัสหากพวกเขาให้การระบุตัวตน
นอกจากนี้ เห็นได้ชัดว่าผู้ประกอบการล้มเหลวในการบังคับใช้นโยบายและแนวทางปฏิบัติในการปฏิสัมพันธ์กับลูกค้าสำหรับผู้เล่นเจ็ดคน ซึ่งมีข้อกังวลว่ากิจกรรมการเล่นเกมของพวกเขาอาจส่งสัญญาณปัญหาการพนัน
UKGC ยังกล่าวอีกว่า Intouch Games ไม่ได้ใช้”แหล่งข้อมูลที่เกี่ยวข้องทั้งหมดเพื่อให้แน่ใจว่าการตัดสินใจที่มีประสิทธิภาพ”และ”แนะนำและส่งมอบการโต้ตอบกับลูกค้าอย่างมีประสิทธิภาพ”สำหรับลูกค้าทั้งเจ็ดราย
หากบริษัทปฏิบัติตามนโยบายการพนันที่มีความรับผิดชอบ ก็ควรมี“การพิจารณาเพิ่มเติมในการกำหนดข้อจำกัดบังคับในบัญชีของลูกค้า”ผู้ควบคุมกล่าวในแถลงการณ์ที่ประกาศค่าปรับ
บริษัทหลายแบรนด์ยังถูกลงโทษสำหรับความล้มเหลวในการต่อต้านการฟอกเงิน ซึ่งรวมถึงการประเมินความเสี่ยงที่ไม่ได้คำนึงถึงความเสี่ยงในการอนุญาตให้ผู้เล่นใช้ผู้ให้บริการชำระเงินออนไลน์ซึ่งทำงานเป็นการแลกเปลี่ยน crypto โดยไม่สามารถดำเนินการEnhanced Customer Due ความขยันขันแข็งในระดับที่เหมาะสม และความล้มเหลวในการตรวจสอบแหล่งที่มาของข้อมูลทางการเงินอย่างมีวิจารณญาณหลังจากที่ได้รับการร้องขอ
UKGC ยังพบว่า Intouch Games ไม่ได้ให้เงื่อนไขที่ยุติธรรมและโปร่งใสแก่ผู้เล่นเมื่อทำการสื่อสารแคมเปญโบนัสใหม่ บริษัทล้มเหลวในการระบุเงินฝากขั้นต่ำและสูงสุดที่จำเป็นสำหรับผู้เล่นที่จะมีสิทธิ์เข้าร่วมในแคมเปญและไม่สามารถระบุในข้อความ SMS ถึงเวลาที่ผู้เล่นสามารถอ้างสิทธิ์ข้อเสนอโบนัสได้
ที่มา: “การดำเนินการตามกฎระเบียบกับ In Touch Games” , ห้องข่าวสำนักงานคณะกรรมการการพนันแห่งสหราชอาณาจักร , 17 มีนาคม 2564สล็อตฝากถอนไม่มีขั้นต่ำ 1 บาท
